TID x 古勒勒: 7月 2011

2011年7月30日

有趣的推特活動，Jell-O布丁臉

不知你有沒有發現，國外有越來越多的行銷工具不用facebook而用twitter的趨勢？這樣的發展倒不是因為大家用膩了臉書來行銷，而是因為臉書先天的限制所造成的結果。

卡夫食品旗下的品牌Jell-O，最近就辦了一個很有趣的twitter活動-『Jell-O布丁臉』。她搜尋全美即時的推文，當大部份人的情緒是低落的時候，Jell-O就會免費送你Jell-O布丁，好讓你開心起來，笑出燦爛的布丁臉。

Jello-O判斷大家情緒的方法，就是利用推文上的表情符號，當搜尋到：）時，就視為開心，當出現：（時，就是哭哭的情緒低落了。她在網站上將開心與失落的情緒分成兩邊，並統計出百分比，一旦失落情緒的百分比大於50%時，Jell-O就會扮演逗你開心的角色，送你免費的布丁。

在Jell-O的推特上，一旦符合送獎要件時，管理者就會隨機找出推特上的幸運者，送出一張兌換券，這張兌換券必須經過認證『你就是推特使用者本人』才會生效。

請看一下什麼是布丁臉的影片說明：

“爹，你是不是吃了我的Jell-O布丁？

沒啊！

看看你的布丁臉

喔！我只是很開心而已

只有布丁會讓你有布丁臉

我很抱歉

你看起來一點都沒有抱歉的意思

是的，我並沒有“

同樣的模式為什麼不能在臉書上舉辦，原因在於到目前為止臉書塗鴉牆的搜尋還是相當不完善，不像推特的搜尋功能，可以就像平常使用googleㄧ樣的快速便利，這就是為什麼有些必須運用到搜尋網友po文內容的活動，都會棄臉書而選推特的原因。另外推特還有全球或是分區的關鍵字趨勢，這也是另一個推特雀屏中選的主因。例：我之前的網誌-從Audi重新定義什麼是豪華，看高級車如何進化行銷：

Audi在Super Bowl期間播出廣告，同時結合twitter，請網友在看完廣告後，上twitter創造關鍵字#progress is的活動，並且買下該關鍵字在twitter的promoted trends的廣告，三者合用後，不但能在即時知道消費者對這個廣告的反應，而不用像過去一樣，再等到Neilsen的收視率報告，而且被擺在"趨勢"最顯眼的位置，也創造了被點選，看廣告的機會。

這次活動另一個有趣的地方是，中獎者是由twitter管理者一個一個的送出，每一篇推文都是客製化的內容，相當耗費人力，但卻創造另一種溫暖的互動關係。而且你可能不一定知道有這個活動的存在，你只是一如往常的用表情符號表達你的情緒狀態，卻可能因此得了一個意外的贈品，當你看到一則品牌針對你的倒楣事件的回應，那個窩心的感覺，比得到一個贈品還有價值吧！

memecoco說：終於從西雅圖回到家了，腳卻換來了一堆的水泡，哭哭。

Jell-O說：真遺憾聽到這個消息，來一些布丁吧。

從推特上的連結會看到這樣一則需要認證的兌換券：memecoco的衰臉讓這個世界快樂指數下降了0.0067%，但不擔心，免費的Jell-O布丁在這裡，只要經過認證，你就可以得到布丁臉了。

這樣的溝通模式，等於將目標對象設定為現在心情不佳的人，這樣的TA，用媒體慣用的收視習慣來設定的條件，是找不到這一群人的，Jell-O巧妙的用搜尋的方式來代替，傳遞了“吃Jell-O就會讓人開心“的品牌印象。

2011年7月14日

價格一樣，但產品只有一半的Share Project

價格一樣，但產品只有一半的Share Project:

你一定買過促銷時只要半價的產品。如果這個模式變成「價格維持不變，但產品只給你一半」的促銷活動時，你會有什麼反應，是瘋了？傻了？還是忍不住對產品多看兩眼？

在巴西，有兩家連鎖超市系統，就推出了這樣的系列產品，有對半切的蔬菜、水果、麵包、披薩…，她不但沒有引起顧客抱怨，反而大受歡迎！因為

這是一個為孩童募款，所舉辦的慈善活動。Casa do Zezinho是一個公益團體，專門照顧、教育低收入戶，從6歲的孩童到21歲的青年。她們為了增加募款的收入，想到了一個「共享」的點子-Half For Happiness。她們把食物對半切，裝在原本裝食物的盤子裏，並在盤子上印上說明文字，讓你清楚知道花全額購買的產品，雖然你只得到了一半的食物，但另外50%的金額將可以幫助更多的孩童，讓消費者在購買的同時，也達到捐款的目的。

一般人都知道做公益是件好事，但許多時候在面對路邊勸募的人、或是捐款箱，常是無感的走過，不是捐不起、也不是沒有愛心，而是在那一秒路過的瞬間，引不起你做出捐錢的動作。

Half For Happiness的設計很有趣，因為你只需要跟平常花一樣的錢，買一個一次可能吃不完的食物，而不是要你"額外"捐出，同時用另一半的空盤子，讓你的愛心被清楚的“看見”，這樣的情緒，很微妙。