2011年4月12日

Diesel踢屁股的品牌哲學

Diesel踢屁股的品牌哲學:
Diesel延續獲得大成功的Campaign-Be Stupid之後,又來一個發揮"裝瘋賣傻"風格的活動,Diesel說「我的球鞋不是拿來跑步的,而是用來踢屁股的」 (Diesel Sneakers not Made for Running, Great for Kicking Asses)!



第一次看到廣告時只覺得「真是個玩過頭的瘋子!」,但看了越多的資料後,就越覺得有趣、有些行銷的想法值得說說。



談之前,先問自己一個問題,「你每次穿球鞋,都是為了要去運動嗎?」,我猜大部份的人,不只在需要運動時才穿她,平常也會,而這,就是癥結所在了。



許多時候我們在使用產品時,早就不是衝著產品最原始的功能而來,而是品牌帶給我們美好想像的附加價值。穿Nike,不是為了跑起來特別輕鬆,而是那個「為了理想勇往直前的just do it」的fu;喝海尼根,不是因為特別甘甜可口,而是一種聰明的擇善固執;喝左岸咖啡館,不是想要解癮,而是要讓腦子暫時逃離,神遊到浪漫國度。



你當然不會在選擇每樣產品時,對每個品牌都有感覺,而且這麼清楚、想這麼多,這必須建立在品牌對你有效"催眠"的過程,透過廣告、產品、包裝、服務、活動…系統性的溝通,讓你認同,並在心中留一個位置給她,當你下手決定購買的0.01秒,腦中不自覺的閃過「這個品牌跟我比較對味」時,品牌價值就出現了。



這一切說的容易,但要攻佔消費者的心,難。Diesel整合行銷溝通的做法值得參考。



Diesel為了跟別的品牌區隔,讓你願意交她這個朋友,除了產品、設計有一定的水準之外,《Be Stupid》的生活態度,就是Diesel要賣給你的附加價值。



我們就來看看,Diesel為了跟消費者溝通這個看似荒唐的事,做了那些正經的努力:



活動網頁裡,Diesel很認真的把踢屁股當做一件正事在說,主要透過影片/平面廣告/遊戲/音樂/社交分享/票選六大類,要讓你認同這是一種正當發洩的健康態度,甚至要申請成為2012的奧運項目。



踢到地老天荒的影片(如下)





如何正確踢屁股的教學影片(如下)





用芭蕾舞示範如何優雅的踢屁股(如下)







▲我踢,報警壞我Home趴好事的惡鄰居
▲我踢,吃人不吐骨頭的銀行家
▲我踢,在電視上廣告牙膏的牙醫
▲我踢,第三世界獨裁者。接下來你想踢誰? 請到這裡投票
▲化鞋為劍的"亞瑟王"
▲各鞋款踢屁股的"詳細規格"卡
▲請願成為2012奧運比賽項目


還有一堆3D影片/密技/遊戲/twitter...,請自行上活動網頁觀賞。我不知道各位在經過這些溝通後,有沒有漸漸被催眠的感覺,從「這是什麼鬼訴求啊?」,「嗯,獨裁者是滿可惡的」,「我想想,嗯~要是可以,我真想踹踹那些豬腦官僚的屁股」,「這種感覺還滿正義的啊,轉post到臉書上,分享給朋友,樹立自我鮮明的風格吧」。Diesel透過各式各樣的方式來詮釋踢屁股的正面價值,可能是發洩、可能是態度、也可能只是一種玩樂心情、或是走在別人前面的時尚感!



在鞋類產品要怎麼傳達Be Stupid的精神? Diesel選擇了「踢別人的屁股」這個訴求,先不管你買不買單,我想就算你認同,你也不至於天真的到處去踢別人的屁股吧,這就像妳跟妳男友吵架時,生氣叫他「去死」,但妳不是當真要他這麼去做一樣。



Diesel的例子告訴我們,要在消費者心中成功的種下一個想法,是要費很多的努力的。

用Skittles把人淹沒,來募集粉絲?!

用Skittles把人淹沒,來募集粉絲?!:


一個很瘋狂但又挑起內心小惡魔蠢蠢欲動的活動。



英國的Skittles綺果彩虹糖,為了要快速募集臉書粉絲,在10/18發起一個24小時直播的活動。找了一位全身肌肉精練武術的David Phoenix,要跟網友挑戰「誰能勝出?」。David被關在一個透明的容器內,只要每加入一位粉絲,Skittles就會丟彩虹糖進去,每累計15分鐘丟一次,用現場直播畫面,讓你眼睜睜看著他慢慢的被從天而降的糖果淹沒…。而且還在臉書上用文字直播「已經淹到膝蓋了,快點揪朋友來說讚喔」,「現在糖果像暴雨落下,已經淹到腰了,有你的加入讓他淹到脖子」...。David能順利撐過24小時,還是網友口耳相傳力量大,你猜結果如何?



▲在活動網頁的直播畫面上,清楚列出:已經丟了多少糖果/下一次會丟多少糖/下次丟糖的時間倒數/以及活動剩餘時間,比看"行刑"還刺激


這活動只進行了10小時,David就被KO了,足足提早了14個小時結束。說實話,我知道這活動時,有點天人交戰(好啦,沒那麼誇張),一方面覺得不忍看著人類被糖果滅頂,一方面又想知道當人被糖果雨淋,陷在糖果池內,會是什麼樣的情境,就這樣猶豫了5秒,我還是用力的「按了讚」,成為130萬的粉絲之一,這活動共丟下190萬顆Skittles,有許多網友甚至因為提早結束錯過好戲,而要求看重播影片!!



▲"搞什麼啊! 在我打盹的時候怎麼就這樣結束了,要看影片啦"

我沒看到最後是怎麼結束的,也不確定在短短的幾小時內共增加了多少粉絲,但想必非常驚人,這算是不求贈品,也不做慈善,只為達成特定目的型增加粉絲的範例,這活動當然不至於鬧出人命,只屬與不作姦犯科使點小壞的心理層次,確實能在短時間引爆話題。恐怕那白白浪費的"食物",更容易引起爭議吧!



對我而言「快速增加粉絲,卻不思考如何與品牌產生連結」的活動設計,這問題更大,就算短時間爆紅,但又回到以前談的「有了粉絲,然後怎樣?」的老話題,看來,Corona Light讓網友因為活動,增加對品牌好感的做法,相對就實際的多了。



某網友拍的落下彩虹糖的影片




臉書募集粉絲新方法,讓你出名

臉書募集粉絲新方法,讓你出名:


我之前就提過,在facebook上募集粉絲的方式,幾乎千篇一律都是「只要…就…」的活動,差別只在創意(我歸納了各種活動類型,列在本文末)。今天提的例子,雖然也在這個範圍內,但層次已經跳脫了物質層面,往心理層次發展了。



Corona Light啤酒要把網友在臉書說讚的行為,公開到真實的世界。



Corona在紐約的時代廣場設了一個巨形電子看板,足足有好幾層樓高,你不需要買Corona,收集瓶蓋才能參加活動,也不用是VIP,只要你加入粉絲,上傳玉照一禎到Corona粉絲專頁,她就會把照片秀在廣告看板上,讓你有機會成為廣告人物,在紐約街頭閃閃發光



這個活動聰明的地方在於「許多時候被尊重或是受到特別禮遇是一種廉價卻非常有效收買人心的方法」。



如果你收到iPhone4在六福皇宮的新機發表會的邀請函? 並給你優先預購的機會? 或是邀你參加電影社群網戰的VIP試映? 或是可口可樂印上你名字的曲線瓶? 你對這些品牌的好感度,是不是會比「只是收到手機折價的優惠、電影雙人套票或是抽中Coke送的再來一罐,這些實質的贈品」來得更得你心? 因為這種特別,不見得用錢買得到,品牌給你被尊重的Fu,你也會回報以忠誠,這就是為什麼有些飯店在你住房時,提供印有你姓名的信封、信紙、以某某先生小姐招呼你,這類低成本的服務時,卻會讓你不自覺的自我感覺良好、走路有風一樣。



▲這是Coke為英國歌手Mika做的瓶子,我只是同名沾光而已



在全球最知名的景點,看到自己或朋友的照片,這種感覺還滿酷的。比起送我一瓶免費的Corona Light啤酒的實惠,我更愛被禮遇的感覺。





Corona的電子看板不會因為加上你的照片而增加廣告費用,反而獲得了素人粉絲代言的額外效果,以及你加入粉絲、參加活動,免費替Corona製造出的社交廣告,真是一兼好幾顧,划算的好生意。



附錄:我歸納常見的增加粉絲的類型有:



1.人人有獎型:在限定時間內突破一定門檻者,人人都有獎



T.G.I. Friday's舉辦的Fan Woody活動,只要在9月底前Woody的粉絲超過50萬人,就送給每一個粉絲一人一個星期五餐廳的Jack Daniels 漢堡跟折價券。詳如網誌-快速增加facebook粉絲的有趣做法



2.抽獎型:從粉絲中抽出幸運者或是特定粉絲



航空公司Jet Blue只要你在2010年1月底前加入粉絲,就有機會獲得任何航點的來回機票兩張,每增加25萬人,就多一個最大獎名額。詳如網誌-快速增加facebook粉絲的有趣做法



連鎖速食餐廳Jack in the Box,只要你加入,她將提供美元5分(台幣1.6元)當做獎金,一個月後所得總數,將從粉絲中抽出一位幸運者獨得。詳如-米卡的行銷Hub粉絲專頁



3.慈善型:每增加一位粉絲就捐款給特定機構



加拿大專門生產內褲的Stanfield,與防癌中心合作,你只要成為粉絲按讚,Stanfield就會捐出1元給加拿大睪丸癌中心,目標要達到25萬人說讚。詳如-米卡的行銷Hub粉絲專頁



4.達成特定目的型:沒有贈品,也不做善事,粉絲達到目標通常只為了某個特定目的



有人要把自己小孩命名叫蝙蝠俠,條件是只要他facebook上的粉絲超過50萬人。詳如網誌-我要將我兒子取名叫蝙蝠俠




用幸福感,幫品牌加分

用幸福感,幫品牌加分:
我一直覺得「幸福感」是一種讓人願意親近,能夠大加分的行銷包裝方式。



Mrs. Meyer是一個家庭清潔用品的品牌,前陣子在舊金山漁人碼頭的Ghirardelli Square,舉辦一場慈善活動,只要你拿她送的試用樣品,每拿一組她將捐款2美元給舊金山Clean City Coalition。Mrs. Meyer將廣場的露天噴泉變身成「媽媽的洗碗槽」,然後用一個個裝著樣品的透明汽球,代替洗碗槽裡的泡泡。就這樣,一個看似再平常不過的慈善活動,卻用滿滿的「幸福」來包裝。






▲影片運用移軸攝影的技巧拍攝,讓畫面更有夢幻感


對Mrs. Meyer的目標對象-家庭主婦來說,家庭清潔的試用品本來就是很"實用"的東西,再加上拿了還能做好事,幫助市容整潔何樂而不為!



Mrs. Meyer要完成送樣品同時做慈善的活動,就算不需要太多包裝,立個看版,派人在路邊發送,我相信在假日的舊金山漁人碼頭,隨便辦辦也能順利完成(當天共送出3000美元),只是Mrs. Meyer企圖不只這樣,她想要給消費者的多更多。



「將試用品裝在汽球,放在一個噴泉裡!」這一招真高,因為這兩者都帶有幸福的象徵。

▲汽球+噴泉+童話=幸福感
你想想這樣的情景,在假日的午後,你帶著家人或是女友悠閒地走在廣場上,看見猶如童話般放大版,佈滿了晶瑩剔透汽球泡泡的洗碗槽,不但可以免費拿走汽球,同時還能做好事,你當然樂於參與。當你從噴泉撿起一個汽球時,心裡是不是洋溢著滿滿的幸福感! 而且你還會迫不及待的想要知道汽球裏裝的是什麼好東西(雖然它其實不過只是個試用品),這跟只是拿到路邊派樣的心情,是不是差很大!

▲如果光是擺個攤子活動就變得很平淡
能夠達到同樣的目的,但用幸福來包裝,對品牌形象可是大大的加分,下次規劃活動時,別忘了把幸福的元素,納入參考,不過,如果你是Diesel這樣的品牌! 那就算了。


不想只是朋友? 那就用AXE Ex-Friend吧!

不想只是朋友? 那就用AXE Ex-Friend吧!:
這系列廣告很有趣,但更有趣的是AXE經營品牌的概念很妙。



有什麼比「你喜歡的女生總是把你當姐妹」的感覺更糟! 有些人天生就可以在女人堆裡悠遊,我指的不是男女朋友的那種異性緣,而是被女性當做好朋友一樣,總是以"好姐妹"身份出現,彼此無話不談;走進女生閨房就像進廚房一樣自在;吃喝玩樂都有你為伴;她的每段感情你都知道,你是她的好知己、好軍師、好哥兒們,看著她在每段戀情中起起伏伏,你卻只有當個旁觀者的份,你,甘心只是這樣嗎?



這就是AXE EX-Friend產品的核心訴求。



AXE是聯合利華旗下的品牌,向來以玩弄性感為定位,生產一系列男用體香劑、身體清潔相關的用品。



在這系列的廣告中,生做古椎、無侵略性的男主角,身旁總有絕世美女,環抱著比基尼辣妹,她們無視於你是個男子漢的事實,所有秘密都與你分享,一起洗澡、睡覺、抹防曬油,明明你就對其中一位有興趣,不想只是當個朋友,卻礙於自己"好姐妹"的身份,遲遲不敢突破行動,AXE Ex-Friend要助你一臂之力,讓你倆「只是朋友的關係」成為過去式!



請看影片





這是個互動式的系列影片,隨著你的選擇而有不同結果。接續上則影片,當男主角知道有位心儀的女生要來家裡,卻不知如何行動,這時AXE的肌肉男跳出來要給男主角當頭棒暍「你還是不是個男人啊!! 讓我教教你怎麼做」,影片會出現不同狀況選擇「聽音樂,看DVD,還是喝杯酒…」,自己玩玩看吧! (如果你表現太差,肌肉男可是會看不下去,直接把美女帶走,跟你說Game Over的喔!)





電視廣告她用同樣的概念表現(只要噴上AXE Ex Friend,馬上從朋友進階為戀人)









官網上除了有互動影片之外,在這裡可以玩為照片加上好姐妹象徵的各式各樣的辮子,上傳到facebook,還有測試你好姐妹指數有多高,以及肌肉男教你如何秀出男子氣概的撇步




這產品妙的地方,除了廣告有趣之外,在於她的產品名稱不是麝香、薄荷等香味名稱,也不是沁涼、酷爽等特性名稱,而是情境,要讓女性朋友為你著迷,跨越友誼的界線,少點朋友、多點女友的情境,產品名就叫Ex-Friend,酷吧! 透過行銷溝通的方式,與競爭者甚至跟自我不同系列產品區隔,在你決定購買產品的時候,就等於購買了一個希望,而不在只是一個改善你體味的體香劑。而這就是轉化不同的思維,所產出的行銷效果了。



你還困在該用產品口味、或是特性為產品命名嗎? 想想AXE,進階到消費者心理情境,或許是個不錯的突破口喔!



延伸閱讀:(以下是我寫過的與AXE有關的網誌,不一定是專文,案例可能在文章的某個章節中,請自行尋找)



AXE 3 整合行銷案例

AXE Clean Your Ball/Keeping Keeley案例

AXE Wake Up案例

Lynx Rise案例


幫你解開Jay-Z新書的行銷秘方

幫你解開Jay-Z新書的行銷秘方:
你可能不一定認識Jay-Z是何許人也,但你應該知道Beyonce吧! 此人正是她的老公,得過七座葛萊美獎的饒舌歌手。最近他要出一本傳記Decoded,記錄他的生平及歌詞,用了一個我想都沒想過的方式來推廣這本書。



這個活動結合了實體與虛擬、地理定位服務LBS以及微軟的Bing。他們在實體世界的某個角落,可能是公車站牌、可能是唱片行、或是某個轉角的大牆上,都是與書中內容有關的事件位置,貼著某一頁書的內容的大海報,或以各種不同形式出現,當你找到後,就能解密讓你在線上看到這頁書的內容。在活動地圖的網站上會透露相關線索,你必需先在網上解密找到大海報的位置(稱為Locate定位),然後到實體拍照,用手機定位上傳(稱為Decode解密),透過網友的力量,要大家在網上、在實體世界拼湊出這本書的全貌。它是這樣運作的:

▲page272 273頁的地點在一家花店的包裝紙上,左上角分別顯示已定位/已解密的人
▲Page4在公車候車亭就是實書的內容
▲Page 290 291在唱片行的一張黑膠唱片封面上


活動網頁是一個世界地圖,每一個書頁都有兩個線索要你解開,這就是與Bing合作的目的了,想不出答案就用Bing找啊! (我的答案的確是透過Bing找到的)



你先在網上輸入解答地點後,地圖就會顯示你所輸入的地方,並讓你用鍵盤移動找到標有圖示的所在,如此就完成了第一步驟的定位,再到實體世界找到實物並且拍照定位上傳的人才算完成解密,如果你對Jay-Z不熟,答案並不容易找到。凡是完成定位或是解密的人都有機會得到Jay-Z與Coldplay's在Las Vagas的演唱會門票兩張,并包含食宿機票,另外還有機會得到你所找到的那一頁,未經裝訂裁切,獨一無二由Jay-Z親筆簽名的書頁。

▲活動網頁是一個世界地圖,左側為某書頁的線索

▲解答正確後,地圖會縮小到一定範圍,再續答下一個線索
▲又答對了,就會再縮小範圍並要你移動地圖,找到如上圖的定位點才算完成定位
這活動會分天陸續公佈更多的書頁線索(此書超過300頁,到目前為止公佈了18頁的線索,被定位了18個,只被解密了13頁)。



例如:Page 4第一個問題的解答是Marcy,第二個解答是Tompkins,你可以自己玩看看。



Jay-Z的目標對象是誰? 當然是他的粉絲,對他絕對不陌生,就像「如果周杰倫出傳記,會買的人決不是因為喜歡這本"文學",而是喜歡他的人」一樣,他用了一個很特殊的行銷方式跟粉絲互動,在玩的過程中就讓你瞭解了書的內容,知道發生事件的所在。



這種感覺有點像你喜歡海角七號的電影,如果你又知道場景在那,並且親自到現場走一遭,那種與海角七號時空交錯的互動跟好感,會比單純看電影深化了許多。而300頁的內容,就像300個小活動一樣,可以讓粉絲不斷回來,重覆互動,串連成一個由網友產出大型的,長效的事件。



這種經過思考,而不是耍酷耍炫或是沒有目的只為了募集粉絲的活動,值得學習。


2010年9月15日

荒木經惟《走在東京》


《銀座篇》天空乾乾淨淨的是不錯,但有件事得放在心上才行--雨後,鴿子停駐電線上頭咕咕叫的景象可不能消失啊!城市仍必須保留些許鄉村的要素,否則就只是個人工的主題樂園了。野狗、野貓的存在當然是必要的;野男人和野女人近年似乎少了許多,不過不久應該會東山再起吧?這正是所謂的「回歸自然」風潮啊。

《月島篇》悠閒地散著步,就能遇見各式各樣的「幸福」。
              等待著紅綠燈的人,其人生便濃縮在那短短的兩三分鐘裡。

《下北呎篇》在雨中散步還是要共撐一把傘,感覺最好了。即使在同一條路上來來去去,每個人都懷抱著各自的心緒。

《湯島篇》等待紅綠燈的這段時間真是美好,每個人都在等待著什麼;當然也包括在等燈號變綠,但除此之外,這段停頓中還包含了另一種形式的等候,而每個人的人生便濃縮在那短暫的時刻裡。換句話說,等待的時間裡都有戲劇上演著。